Na TechRipple, garantimos a satisfação dos nossos clientes por meio de políticas claras de trocas e devoluções. Caso o produto adquirido apresente defeito de fabricação, esteja danificado no recebimento ou não corresponda ao pedido, o cliente tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, é necessário entrar em contato com nosso suporte ao cliente, disponibilizando o número do pedido e uma descrição detalhada do problema. Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, com todos os acessórios e sem sinais de uso. Após o recebimento e análise do produto, realizaremos a troca por outro item igual ou a devolução do valor pago, conforme preferência do cliente. Ressaltamos que produtos personalizados ou em promoção podem ter condições específicas, detalhadas em nossas políticas no site. A TechRipple preza pela transparência e qualidade no atendimento para garantir a melhor experiência de compra online em eletrônicos. Suporte via chat, e-mail ou telefone 📱.